Globalna linia serwisowa — bezproblemowa obsługa już od New Heaven
W ostatnich latach, wraz z przyspieszeniem globalnej integracji gospodarczej, w celu dalszego zwiększenia wpływu marki i podstawowej konkurencyjności produktów firmy za granicą, wiele firm zajmujących się laserami zintensyfikowało swoją obecność na rynku globalnym oraz założyło spółki zależne i biura za granicą, wyruszając w rejs i osiągając imponujące rezultaty.
XT Laser jest jednym z pionierów i liderów wśród chińskich firm zajmujących się laserami, które mają odwagę kształtować światowy rynek. W 2023 r. globalne wydarzenie dotyczące linii usług pod hasłem „0 obaw” zostanie znacznie zmodernizowane.XT Laser określi układ globalnego rynku, stworzy całoroczny, nieprzerwany, globalny „zlokalizowany system usług” bez martwych punktów, zapewni usługi „od drzwi do drzwi” klientom na całym świecie i spełni filozofię biznesową „zorientowania na klienta”.
Wykorzystanie rynków zagranicznych dzięki usługom ze złotym medalem
Odpowiedzialność jest ważniejsza niż Mount Tai, służąc światu pomiarów. Dumna marka krajowa powinna charakteryzować się nie tylko doskonałą jakością produktów, ale także doskonałą obsługą klienta. Z tego powodu XT Laser nigdy nie przestał iść do przodu.
Poinformowano, że po kryzysie finansowym w 2008 roku XT W 2011 roku firma Laser utworzyła zagraniczną jednostkę biznesową, aby szukać nowych punktów wzrostu i kierować działalność na rynek międzynarodowy. Uzyskała kwalifikacje importowe i eksportowe oraz oficjalnie weszła na rynek międzynarodowy. W tym samym czasie otworzył 10 biur zagranicznych za granicą.
Następnie poprzez współpracę z platformami e-commerce takimi jak Alibaba International Station, XT Laser osiągnął niezwykłe wyniki w swojej działalności zagranicznej, przy znaczącym wzroście zamówień eksportowych. Produkty eksportowe rozszerzyły się również z małych maszyn do znakowania laserowego na wielkoformatowe maszyny do cięcia laserowego o ultrawysokiej mocy, roboty 3D, zautomatyzowane elastyczne linie produkcyjne i inny sprzęt laserowy.
Wraz z premierą XT maszyna do cięcia laserem światłowodowym, spawarka laserowa, maszyna do czyszczenia laserowego i inne produkty, wydajnośćXT Od 2019 r. liczba laserów podwoiła się przez trzy kolejne lata z rzędu, a roczna wartość produkcji przekracza 100 milionów juanów. Dzięki wyostrzonemu węchowi, pełnemu urynkowieniu i elastycznemu mechanizmowi operacyjnemu,XT Firma Laser odważnie objęła prowadzenie w coraz bardziej zaciętej konkurencji, rozwinęła się i wzmocniła w zakresie reform i innowacji oraz ugruntowała stabilną pozycję rynkową.
XT Zlokalizowany system obsługi budynków laserowych
Spełnij obietnicę, a zespół New Sky Service wyruszy w podróż
Osoba odpowiedzialna za XT Laser stwierdził, że od samego początkuXT Firma Laser stale praktykuje odpowiedzialność i odpowiedzialność, i objęła wiodącą rolę w proponowaniu najwyższej jakości koncepcji usług: „szybka reakcja w 30 minut, dotarcie do siedziby klienta w ciągu 3 godzin”. Pospieszyliśmy na pierwszą linię służby, tłumacząc „XT Jakość, oddana obsługa” pełna działania i potu.
XT sieć obsługi posprzedażnej
Głęboko wdrażaj zobowiązania dotyczące usług i twórz usługi najwyższej jakości. Co roku XT wysyła elitarny zespół techniczny złożony z inżynierów i personelu serwisowego, którego zadaniem jest rozwiązywanie problemów klientów, rozwiewanie wątpliwości klientów i zapewnianie klientom rzeczywistej korzyści w obsłudze. Aby jeszcze lepiej służyć coraz bardziej dojrzałemu rynkowi światowemu, od 2017 r.XT Firma Laser uruchomiła ukierunkowane globalne działanie w zakresie linii usług zatytułowane „0 bezproblemowych usług, począwszy odXT”.
Lata ciężkiej pracy, walki na pierwszej linii frontu. Globalnie, XT Laser stopniowo stworzył kompleksową sieć usług marketingowych, dostosowaną do różnych regionów i warunków lokalnych, aby zaspokoić różne potrzeby klientów dzięki kompleksowym rozwiązaniom i pomóc w modernizacji przemysłowej. Praktykując ducha służby poprzez praktyczne działania, nawet jeśli dzielą je tysiące kilometrów, klienci nadal mogą poczuć szczerośćXT Laser całym sercem służy im. W 2023 roku system obsługi posprzedażowejXT Laser będzie dalej unowocześniany, a ponad 100 profesjonalnych pracowników obsługi klienta będzie przez cały rok stacjonować w zagranicznych punktach serwisowych, zapewniając lokalne i bezproblemowe usługi klientom na całym świecie.
Poinformowano, że ta aktualizacja będzie wdrażana od lutego i XT inżynierowie nie boją się trudności. Dzięki paranoicznemu podejściu oraz profesjonalnemu i skrupulatnemu podejściu do usług, zapewniają bezpłatne kompleksowe usługi kontrolne i konserwacyjne tysiącom klientów na całym świecie.
Według XT usługi świadczone klientom przez inżynierów obejmują: instalację, naprawę i konserwację nowych maszyn, rozwiązywanie problemów związanych z zagrożeniami związanymi z maszynami itp. Odpowiadając na pytania klientów dotyczące codziennego użytkowania, zapewniają również wiedzę operacyjną w zakresie konserwacji i napraw.
Obecnie zespół serwisowy XT podróżuje po całym świecie, zapewniając klientom wsparcie techniczne i opiekę serwisową, przekazując XT dbałość o serce każdego klienta i wykorzystanie technologii laserowej do wspierania rozwoju firmy.
Jak dobry jest serwis XT? Klienci zagraniczni często lubią!
Zdjęcie grupowe z klientem z Belgii
24 kwietnia inżynierowie obsługi posprzedażnej XT Laser przybył do fabryki klienta w Belgii, aby zainstalować dla klienta nową maszynę (otwarta maszyna do cięcia laserowego XTC-F1530H), jednocześnie przeprowadzając konserwację i naprawę starej maszyny.
Jako stary klient bardzo cenię produkty XT. Maszyny są trwałe, przyjazne dla użytkownika i inteligentne, co znacznie poprawia wydajność produkcji w fabryce. Wierzymy, że jeśli ponownie podejmiemy współpracę, może to przynieść nam jeszcze więcej niespodzianek! „Powiedział ten stary belgijski klient, nieustannie chwaląc produkty i usługi XT.
Zdjęcie grupowe z klientem z USA
27 kwietnia inżynierowie z XT przybył do fabryki klienta w Stanach Zjednoczonych na trzydniowy przegląd maszyny i prace konserwacyjne.
Ten amerykański klient powiedział: Współpracujemy ze sobą od trzech lat i maszyny są bardzo przyjazne dla użytkownika. Jak dotąd nie było żadnych problemów, naprawdę osiągnięto produkcję błędów „0”. Jednocześnie dziękuję zespołowi serwisowemu. Podczas ubiegłorocznej epidemii przejechali tysiące kilometrów, aby zapewnić nam szkolenie techniczne. Mamy nadzieję na ponowną współpracę!
Zdjęcie grupowe z klientem z Kenii
20 marca zespół obsługi posprzedażnej odwiedził starego klienta w Kenii, który wcześniej kupił wiele maszyn do cięcia laserowego do cięcia i obróbki przyborów przyjaznych dla środowiska.
Produkty XTLASER są świetne, a twoi inżynierowie techniczni są świetni. Produkty XT Lasery są świetne, a twój inżynier techniczny również jest świetny. To głos klienta z Kenii.
Zdjęcie grupowe z koreańskim klientem
Zdjęcie grupowe z klientem holenderskim
Zdjęcie grupowe z klientem z Niemiec
Zdjęcie grupowe ze słowackim klientem
Zdjęcie grupowe z polskim klientem
Zdjęcie grupowe z klientem z Czech
Zdjęcie grupowe z klientem z Malezji
Patrząc w przyszłość: nowy rezonans laserowy nieba ze światem na tej samej częstotliwości
W ramach długoterminowego globalnego układu rynkowego XT Laser, przy wsparciu możliwości globalizacji oraz międzynarodowych i krajowych strategii podwójnego obiegu, przemysł laserowy pędzi w stronę inteligentnej produkcji z taką samą częstotliwością jak świat.XT produkty w dalszym ciągu wzbogacają rynki obróbki metali, nowych pojazdów energetycznych, elektroniki 3C, produkcji blach, sprzętu fitness i innych gałęzi przemysłu, wywołując falę inteligentnej produkcji laserowej na całym świecie.
Oprócz innowacji korzystaj z usług, które wspierają przyszłość. Jeśli istotą marki jest produkt, to obsługa określi, jak wysoka jest jej górna granica. XT Laser doda 5 biur zagranicznych i 5 inteligentnych hal wystawienniczych. Oczekuje się, że do 2025 r. liczba zagranicznych biur i inteligentnych hal wystawowych osiągnie 40. Obecnie Inteligentna Hala Wystawowa New Sky Laser w Korei Południowej i Inteligentna Hala Wystawowa w Malezji rozpoczęły plany renowacji i zostaną oficjalnie oddane do użytku w sierpniu W tym roku.
Opierając się na spełnieniu wymagań dotyczących kompleksowej obsługi całego inteligentnego łańcucha produkcyjnego, naszym celem jest rozwój w kierunku wyższego poziomu, szerszego zakresu i większej głębokości. Globalna linia usług XT „Zero Concern”. umożliwiło każdemu użytkownikowi bliższą integrację zXT i uczynił odpowiedzialność i odpowiedzialność XT Marka głębiej zakorzeniła się w ludzkich sercach.